무신사

[조직 소개]

무신사가 만든 패션 특화 공유오피스 "무신사 스튜디오"는 동대문, 동대문종합시장, 한남, 성수, 신당 등 총 5개 지점을 운영하며, 패션 스타트업과 디자이너, 크리에이터 등 다양한 업계의 입주자들과 함께 성장하고 있습니다. 커뮤니티 매니저는 무신사 스튜디오의 첫인상이자 중심 역할로, 입주 멤버를 유치하고, 입주자가 비즈니스에만 집중할 수 있도록 공간 운영과 컨시어지 서비스를 책임지게 됩니다.

또한 멤버들이 서로 연결되고 협업할 수 있도록 커뮤니티 프로그램과 네트워킹 이벤트를 기획·운영하며, 입주자와 공간 사이의 긍정적인 에너지를 만들어갑니다.

무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다.

[담당 ​업무]

• 무신사 ​스튜디오의 ​공간 운영 ​및 서비스 경쟁력 강화를 ​위한 ​전략을 기획하고 ​실행합니다.
• 운영 및 입주사 ​관련 데이터를 ​관리, ​분석하고 보고서를 ​작성합니다.
• 커뮤니티 ​활성화를 ​위해 네트워킹, 실무 ​콘텐츠 ​등 다양한 프로그램을 ​기획하고 ​운영합니다.
• 오피스 ​투어, 입주 멤버 ​온보딩부터 재계약까지의 ​End-to-End ​운영과 고객 ​관리를 수행합니다.
• 무신사 ​스튜디오의 ​신규 입주사를 유치하고 ​계약을 체결합니다.
• 상담 ​및 운영 데이터를 기반으로 운영 개선 인사이트를 도출하고 전략을 수립합니다.
• 주니어 매니저 및 운영 스태프의 업무를 지원하고 코칭합니다.
• 외부 파트너(시설, 유지보수, 강사 등)와 협업하며 운영 품질을 관리합니다.
• 월간 리포트, 입주사 분석 자료 등 운영 보고서를 작성하고 개선을 제안합니다.

[자격 요건]

• 5년 이상의 공유오피스, 리테일, 부동산, 공간 기반 서비스 업종 경력을 보유하신 분
• 입주사 커뮤니케이션, 고객 응대, 계약 등 고객 관리 경험이 풍부하신 분
• 운영 데이터 분석 및 보고서 작성 경험, 개선안 도출 및 실행 경험이 있으신 분
• Excel 및 Google Sheets 실무 활용이 가능하신 분

[지원 서류]

• 이력서/포트폴리오(선택)
• (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)

[근무 조건]

• 정규직

[전형 절차]

• 접수 기간 : 상시지원
• 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
• 문의사항 : [email protected]

[기타 사항]

• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.