logo

무신사

Product Designer (Platform Business Operation)
구분
무신사
직군
Product Designer
경력사항
경력 7년 이상
고용형태
정규직
근무지
무신사 오피스 성수대한민국 서울특별시 성동구 성수동2가 277-47, 무신사 성수

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[조직 소개]

무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션 조직은 국내외 물류 서비스, 재고 관리, 스토어 운영을 위한 물류 프로덕트를 구축하고 다양한 오프라인 비즈니스 모델에 맞춘 스토어 관리 시스템을 개발·고도화하고 있습니다.

또한, 플러스 배송 서비스를 포함한 무신사의 차별화된 고객 경험을 브랜딩하고 확장할 수 있는 멤버십 구조를 설계하며, 온·오프라인을 넘나드는 통합 커머스 경험을 기술로 실현하고 있습니다.


[팀 소개]

무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션 프로덕트디자인실은 물류센터 및 매장의 입출고∙재고∙배송 프로세스를 보다 효율적으로 운영하기 위한 SCM 시스템을 설계하며, 복잡한 물류 흐름을 기술로 단순화하고 있습니다.

물류 전반에 걸친 다양한 시스템의 사용성과 효율을 높이는 것이 우리의 미션이며, 고객, 파트너, 현장 운영자가 사용하는 제품의 사용자 경험을 체계적으로 설계하고 개선해나가고자 합니다.

또한, 무신사의 다양한 오프라인 스토어를 효과적으로 운영할 수 있도록 관리 시스템을 구축하여, 고객이 온라인(무신사 스토어, 29CM 등)과 오프라인(무신사 스탠다드, 편집숍 등)에서 끊김이 없는 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 지원합니다.

온라인, 오프라인, 글로벌에 이르기까지 확장되는 무신사 O4O(Online for Offline, Offline for Online)플랫폼에서 실질적 임팩트를 낼 수 있는 디자이너를 찾고 있습니다.


[담당 업무]

  • 무신사의 국내외 물류 서비스(OMS, MWMS 등)의 문제를 직접 발견하고 고객이 바라보는 관점에서 최적의 해결책을 제안합니다.
  • 물류 재고 및 출고 정보를 SCM Hub와 유기적으로 연결해, 무신사의 커머스∙오프라인∙파트너 채널 등 모든 플랫폼에 실시간으로 반영될 수 있도록 설계하고 개선합니다.
  • 무신사의 다양한 온라인 서비스과 오프라인 스토어를 유기적으로 연결하고 효과적으로 관리할 수 있도록 O4O플랫폼 사용자 경험을 결정합니다.
  • 스토어의 주문부터 배송 서비스까지 각 단계에서 사용자들이 겪는 문제를 발견하고, 복잡도 높은 물류 프로세스를 유연하게 연결할 수 있도록 최적의 해결책을 제안하고 지속적으로 개선합니다.
  • PM, 개발, 물류운영팀 등 주요 유관 부서와의 업무 및 스펙을 조율하며 긴밀하게 협업합니다.
  • 비즈니스와 파트너가 함께 성장할 수 있는지 끊임없이 고민하며, 무신사 비즈니스의 성공에 기여합니다.


[자격 요건]

  • 7년 이상 프로젝트의 주요 의사결정을 스스로하며 실무 경험이 있으신 분
  • 통합 서비스 또는 대형 프로젝트 구축 및 운영 경험이 있으신 분
  • B2B 프로젝트 문제 정의 및 가설/액션/검증을 통해 논리적인 UX설계와 UI디자인 경험이 있으신분
  • 내가 원하는 것이 아닌, 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험이 있는 분
  • 자신에게 맡겨진 프로젝트에 대한 맥락을 빠르게 이해하고 높은 사용자 경험을 제공한 경험이 있으신 분
  • Android, iOS, Web 등 다양한 OS 환경에 대한 높은 이해도를 가지고 있으신 분
  • 서비스를 처음부터 설계해 보고 배포한 후 데이터를 보고 지속적으로 개선해 본 다수의 경험이 있으신 분


[우대 사항]

  • 물류 혹은 B2B 서비스 업무 경험이 있으신 분
  • 유저 행동에 대한 깊은 이해도를 바탕으로 적합한 사용성에 기반한 결과물을 도출해 낼 수 있으신 분
  • 프로덕트와 엔지니어링에 대한 이해도를 바탕으로 유관부서와 디자인 전략에 대한 논의를 이끌어 갈 수 있는분
  • 디자인시스템을 활용하는 과정에서 발견된 개선/보완점을 제안하여 제품 퀄리티를 높이는데 기여하실 분
  • 다양한 관점을 존중하고 피드백을 경청하여, 최종 결과물에 반영하며 팀의 조화와 목표달성에 기여하실 분
  • 복잡한 아이디어와 전략을 팀원들이 이해하기 쉽게 전달하며, 협업과 조율을 통해 프로젝트를 성공적으로 이끄실 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(필수)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타 사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
공유하기
Product Designer (Platform Business Operation)

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[조직 소개]

무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션 조직은 국내외 물류 서비스, 재고 관리, 스토어 운영을 위한 물류 프로덕트를 구축하고 다양한 오프라인 비즈니스 모델에 맞춘 스토어 관리 시스템을 개발·고도화하고 있습니다.

또한, 플러스 배송 서비스를 포함한 무신사의 차별화된 고객 경험을 브랜딩하고 확장할 수 있는 멤버십 구조를 설계하며, 온·오프라인을 넘나드는 통합 커머스 경험을 기술로 실현하고 있습니다.


[팀 소개]

무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션 프로덕트디자인실은 물류센터 및 매장의 입출고∙재고∙배송 프로세스를 보다 효율적으로 운영하기 위한 SCM 시스템을 설계하며, 복잡한 물류 흐름을 기술로 단순화하고 있습니다.

물류 전반에 걸친 다양한 시스템의 사용성과 효율을 높이는 것이 우리의 미션이며, 고객, 파트너, 현장 운영자가 사용하는 제품의 사용자 경험을 체계적으로 설계하고 개선해나가고자 합니다.

또한, 무신사의 다양한 오프라인 스토어를 효과적으로 운영할 수 있도록 관리 시스템을 구축하여, 고객이 온라인(무신사 스토어, 29CM 등)과 오프라인(무신사 스탠다드, 편집숍 등)에서 끊김이 없는 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 지원합니다.

온라인, 오프라인, 글로벌에 이르기까지 확장되는 무신사 O4O(Online for Offline, Offline for Online)플랫폼에서 실질적 임팩트를 낼 수 있는 디자이너를 찾고 있습니다.


[담당 업무]

  • 무신사의 국내외 물류 서비스(OMS, MWMS 등)의 문제를 직접 발견하고 고객이 바라보는 관점에서 최적의 해결책을 제안합니다.
  • 물류 재고 및 출고 정보를 SCM Hub와 유기적으로 연결해, 무신사의 커머스∙오프라인∙파트너 채널 등 모든 플랫폼에 실시간으로 반영될 수 있도록 설계하고 개선합니다.
  • 무신사의 다양한 온라인 서비스과 오프라인 스토어를 유기적으로 연결하고 효과적으로 관리할 수 있도록 O4O플랫폼 사용자 경험을 결정합니다.
  • 스토어의 주문부터 배송 서비스까지 각 단계에서 사용자들이 겪는 문제를 발견하고, 복잡도 높은 물류 프로세스를 유연하게 연결할 수 있도록 최적의 해결책을 제안하고 지속적으로 개선합니다.
  • PM, 개발, 물류운영팀 등 주요 유관 부서와의 업무 및 스펙을 조율하며 긴밀하게 협업합니다.
  • 비즈니스와 파트너가 함께 성장할 수 있는지 끊임없이 고민하며, 무신사 비즈니스의 성공에 기여합니다.


[자격 요건]

  • 7년 이상 프로젝트의 주요 의사결정을 스스로하며 실무 경험이 있으신 분
  • 통합 서비스 또는 대형 프로젝트 구축 및 운영 경험이 있으신 분
  • B2B 프로젝트 문제 정의 및 가설/액션/검증을 통해 논리적인 UX설계와 UI디자인 경험이 있으신분
  • 내가 원하는 것이 아닌, 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험이 있는 분
  • 자신에게 맡겨진 프로젝트에 대한 맥락을 빠르게 이해하고 높은 사용자 경험을 제공한 경험이 있으신 분
  • Android, iOS, Web 등 다양한 OS 환경에 대한 높은 이해도를 가지고 있으신 분
  • 서비스를 처음부터 설계해 보고 배포한 후 데이터를 보고 지속적으로 개선해 본 다수의 경험이 있으신 분


[우대 사항]

  • 물류 혹은 B2B 서비스 업무 경험이 있으신 분
  • 유저 행동에 대한 깊은 이해도를 바탕으로 적합한 사용성에 기반한 결과물을 도출해 낼 수 있으신 분
  • 프로덕트와 엔지니어링에 대한 이해도를 바탕으로 유관부서와 디자인 전략에 대한 논의를 이끌어 갈 수 있는분
  • 디자인시스템을 활용하는 과정에서 발견된 개선/보완점을 제안하여 제품 퀄리티를 높이는데 기여하실 분
  • 다양한 관점을 존중하고 피드백을 경청하여, 최종 결과물에 반영하며 팀의 조화와 목표달성에 기여하실 분
  • 복잡한 아이디어와 전략을 팀원들이 이해하기 쉽게 전달하며, 협업과 조율을 통해 프로젝트를 성공적으로 이끄실 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(필수)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타 사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.