[무신사 소개]
무신사는 패션 시장의 판도를 바꾸며 빠르게 성장하는 패션 버티컬 서비스 기업입니다. 사람들이 자신의 취향에 맞는 개성을 찾을 수 있도록 다양한 패션 스타일을 제시하고, 국내외 패션 브랜드가 더욱 매력적으로 보일 수 있도록 브랜드 정체성과 상품 가치를 멋지고 흥미롭게 소개합니다. 또한 누구나 시간과 장소에 구애 받지 않고 패션 브랜드를 즐길 수 있도록 데이터와 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 경험으로 제공하며 패션 비즈니스의 혁신을 만들고 있습니다.
[팀 소개]
무신사 일본법인은 무신사와 파트너 브랜드의 성공적인 해외 진출을 지원하기 위해 설립되었습니다.
글로벌브랜드본부와 긴밀히 협력하며 2025년부터 본격적으로 파트너 브랜드의 일본 총판 및 유통 사업을 시작할 예정입니다. 마뗑킴의 일본 오프라인 매장 운영을 총괄하며, 매장 관리 및 직원 교육, 판매 성과 분석, 고객 서비스 수준 개선을 책임집니다. 매년 최소 2개 이상의 점포 오픈을 목표로, 신규 매장 오픈 및 기존 매장의 운영 효율성을 극대화하기 위한 전략을 수립하고 실행합니다.
[담당업무]
매출 목표 및 성과 관리
- 회전율(입주율)에 기반한 매출 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 계획 수립
- 경쟁사 분석을 통한 자사 경쟁력 강화 전략 결정
- 타겟 마케팅 및 프로모션 전략 수립 및 개선
- 매출 데이터 분석을 통해 비즈니스 모델 개선과 수익 증대 방안 도출
매장 운영 및 관리
- 제품 판매를 촉진하고 매출을 증가시키기 위한 영업 활동을 기획하고 추진
- 매장 내 레이아웃, 상품 진열, 직원 스케줄링 등을 조정하여 최상의 고객 경험을 제공
- 매장 내부 및 외부의 안전을 보장하고 위험을 관리하여 사고 예방
파트너업체 고용, 관리 및 교육
- 파견직원 선정 및 관리
- 매장 직원 대상 서비스 및 판매 기술 교육 기획 및 실행
신규 매장 오픈 지원
- 신규 매장 오픈에 필요한 계획 수립 및 일정 관리, 위치 선정, 레이아웃, 초기 셋업 지원 등
- 초기 매장 운영 프로세스 구축 및 안정화, 오픈 초기 직원 채용 및 교육 관리
고객 서비스
- VIP 고객 프로그램 운영 및 충성도 강화
- 고객 불만 및 컴플레인 처리, 개선방안 마련
재고 관리
- 판매 예측을 통한 적정 재고 수량을 정적 시기에 투입하여 매출 목표 달성을 추진
- 재고 관리 시스템을 활용하여 효율적인 재고 운용 프로세스 기획
- 점포별, 상품별 재고 흐름을 분석해 재고 소화율을 파악하고 판매를 촉진시킬 수 있는 프로모션을 제안, 체화재고를 최소화하여 운영
[지원자격]
- 패션 리테일 업계 매장 운영 총괄 경력 3년 이상 (매니저 또는 총괄)
- 매장 오픈 및 초기 운영 경험 있는 분
- 일본어 및 한국어 능통 (영어 가능자 우대)한 분
- 고객 중심 사고와 뛰어난 서비스 관리 능력이 있는 분
- 팀 리더십 및 직원 교육 경험 있는 분
- 문제 해결 및 데이터 분석 능력을 가진 분
[우대사항]
- 패션 브랜드 매장 다점포 관리 경험 있는 분
- KPI 설계 및 운영 경험 있는 분
- 일본 내 소비자 및 리테일 시장에 대한 깊은 이해를 가진 분
- CRM(Customer Relationship Management) 경험 있는 분
[지원 서류]
- 이력서/포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무조건]
- 정규직
- 일본/도쿄 현지 근무
[전형절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
(*포지션 및 상황에 따라 전형 절차가 변경될 수 있습니다.)
- 문의사항 : recruit@musinsa.com
[혜택 및 복지]
<근무환경>
- 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
- 직급 없이 ‘님’으로 소통
- 야근 식대 제공
<사내지원>
- 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원
<스토어 혜택>
- 글로벌 무신사에서 사용할 수 있는 임직원 할인 코드 제공
< 건강/휴식>
- 연 1회 건강검진
- 별도 일본 법령에 따른 연차 생성 및 사용
*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
[기타사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
[무신사 소개]
무신사는 패션 시장의 판도를 바꾸며 빠르게 성장하는 패션 버티컬 서비스 기업입니다. 사람들이 자신의 취향에 맞는 개성을 찾을 수 있도록 다양한 패션 스타일을 제시하고, 국내외 패션 브랜드가 더욱 매력적으로 보일 수 있도록 브랜드 정체성과 상품 가치를 멋지고 흥미롭게 소개합니다. 또한 누구나 시간과 장소에 구애 받지 않고 패션 브랜드를 즐길 수 있도록 데이터와 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 경험으로 제공하며 패션 비즈니스의 혁신을 만들고 있습니다.
[팀 소개]
무신사 일본법인은 무신사와 파트너 브랜드의 성공적인 해외 진출을 지원하기 위해 설립되었습니다.
글로벌브랜드본부와 긴밀히 협력하며 2025년부터 본격적으로 파트너 브랜드의 일본 총판 및 유통 사업을 시작할 예정입니다. 마뗑킴의 일본 오프라인 매장 운영을 총괄하며, 매장 관리 및 직원 교육, 판매 성과 분석, 고객 서비스 수준 개선을 책임집니다. 매년 최소 2개 이상의 점포 오픈을 목표로, 신규 매장 오픈 및 기존 매장의 운영 효율성을 극대화하기 위한 전략을 수립하고 실행합니다.
[담당업무]
매출 목표 및 성과 관리
- 회전율(입주율)에 기반한 매출 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 계획 수립
- 경쟁사 분석을 통한 자사 경쟁력 강화 전략 결정
- 타겟 마케팅 및 프로모션 전략 수립 및 개선
- 매출 데이터 분석을 통해 비즈니스 모델 개선과 수익 증대 방안 도출
매장 운영 및 관리
- 제품 판매를 촉진하고 매출을 증가시키기 위한 영업 활동을 기획하고 추진
- 매장 내 레이아웃, 상품 진열, 직원 스케줄링 등을 조정하여 최상의 고객 경험을 제공
- 매장 내부 및 외부의 안전을 보장하고 위험을 관리하여 사고 예방
파트너업체 고용, 관리 및 교육
- 파견직원 선정 및 관리
- 매장 직원 대상 서비스 및 판매 기술 교육 기획 및 실행
신규 매장 오픈 지원
- 신규 매장 오픈에 필요한 계획 수립 및 일정 관리, 위치 선정, 레이아웃, 초기 셋업 지원 등
- 초기 매장 운영 프로세스 구축 및 안정화, 오픈 초기 직원 채용 및 교육 관리
고객 서비스
- VIP 고객 프로그램 운영 및 충성도 강화
- 고객 불만 및 컴플레인 처리, 개선방안 마련
재고 관리
- 판매 예측을 통한 적정 재고 수량을 정적 시기에 투입하여 매출 목표 달성을 추진
- 재고 관리 시스템을 활용하여 효율적인 재고 운용 프로세스 기획
- 점포별, 상품별 재고 흐름을 분석해 재고 소화율을 파악하고 판매를 촉진시킬 수 있는 프로모션을 제안, 체화재고를 최소화하여 운영
[지원자격]
- 패션 리테일 업계 매장 운영 총괄 경력 3년 이상 (매니저 또는 총괄)
- 매장 오픈 및 초기 운영 경험 있는 분
- 일본어 및 한국어 능통 (영어 가능자 우대)한 분
- 고객 중심 사고와 뛰어난 서비스 관리 능력이 있는 분
- 팀 리더십 및 직원 교육 경험 있는 분
- 문제 해결 및 데이터 분석 능력을 가진 분
[우대사항]
- 패션 브랜드 매장 다점포 관리 경험 있는 분
- KPI 설계 및 운영 경험 있는 분
- 일본 내 소비자 및 리테일 시장에 대한 깊은 이해를 가진 분
- CRM(Customer Relationship Management) 경험 있는 분
[지원 서류]
- 이력서/포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무조건]
- 정규직
- 일본/도쿄 현지 근무
[전형절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
(*포지션 및 상황에 따라 전형 절차가 변경될 수 있습니다.)
- 문의사항 : recruit@musinsa.com
[혜택 및 복지]
<근무환경>
- 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
- 직급 없이 ‘님’으로 소통
- 야근 식대 제공
<사내지원>
- 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원
<스토어 혜택>
- 글로벌 무신사에서 사용할 수 있는 임직원 할인 코드 제공
< 건강/휴식>
- 연 1회 건강검진
- 별도 일본 법령에 따른 연차 생성 및 사용
*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
[기타사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.