logo

무신사

Program Manager (29CM)
구분
29CM
직무
Program Manager
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
무신사 오피스 성수대한민국 서울특별시 성동구 성수동2가 277-47, 무신사 성수

[29CM 소개]

감도 ​깊은 ​취향 ​셀렉트샵인 29CM는 ​'고객의 더 나은 선택을 ​돕는다'는 ​미션 아래, ​고객의 라이프스타일에 어울리는 ​최적의 상품들을 ​스토리텔링과 ​큐레이션을 통해 ​제안하고 ​있습니다. ​2011년 서비스 시작 ​이래 ​2024년 연간 거래액 ​1조 ​원을 ​돌파하며 매년 두 ​자릿수 성장률을 ​기록하고 ​있으며,  '최애 ​브랜드와 취향 ​탐험'을 ​내세운  '이구위크'는 누적 ​거래액 944억을 ​달성하며 상반기 최대 실적을 달성하였습니다. 차별화된 콘텐츠와 독보적인 감도로 브랜드와 고객 모두에게 대체 불가능한 커머스 플랫폼을 만들어나갈 인재를 적극적으로 찾고 있습니다.


[조직 소개]

저희 조직은 29CM 플랫폼 전반에서 성과 지표에 영향을 미치는 구조와 운영 체계를 관리하며, 중/장기 관점의 개선 과제를 기획하고 추진합니다. 비즈니스 요구를 기준으로 시스템, 정책, 운영 기준을 정리하고 이를 실행 가능한 로드맵으로 구체화하여, MD와 파트너사의 효율적인 운영과 성과 확장을 지원합니다. 단순 기능 개발을 넘어서 커머스 구조 전반의 정합성과 확장성을 고려한 과제를 다루며, 비즈니스 활성화 과제뿐 아니라 팀무신사 차원의 플랫폼 통합, 무신사 풀필먼트 시스템(MFS) 등 조직 간 협업이 필요한 스케일업 과제에도 참여합니다.


[담당 업무]

  • 커머스 구조 개선 과제를 기획하고 관리합니다.
  • 상위 로드맵에서 정의된 개선 과제와 정책을 기준으로 과제 범위 및 목표를 구체화하고 진행 상황을 관리합니다.
  • 과제 실행에 필요한 공통 기준, 가이드, 운영 방향을 정리하여 유관 부서와 공유합니다.
  • 개선 과제별 담당 조직, 역할, 의사결정 구조를 명확히 하고, 주요 일정 및 이슈를 관리합니다.
  • 비즈니스 요구사항을 정의하고 개발 조직과 협업합니다.
  • 비즈니스 요구사항을 바탕으로 커머스/파트너 관련 개발 과제의 기획 적정성을 검토하고, 개발 조직과 협업하여 진행 현황을 관리합니다.
  • 릴리즈 전 유관부서 및 파트너 대상 기능, 정책 변경 사항을 사전 안내하고, 변경 영향에 따른 이슈를 정리합니다.
  • 배포 이후 주요 지표를 통해 변경 효과를 점검하고, 추가 개선 필요 사항을 도출합니다.
  • 안정적인 서비스를 운영하고 이슈 정리를 담당합니다.
  • 커머스 운영 과정에서 발생하는 장애 및 반복 이슈를 구조적으로 유형화하고, 유관부서와 협업해 개선 방향을 정리합니다.
  • 상품/파트너 운영 과정에서 기준이 모호하거나 비효율적인 업무를 식별하고, 정책/프로세스 관점에서 정비하여 현업에 적용합니다.


[자격 요건]

  • 이커머스 환경에서 지표와 주문, 정산, 운영 구조를 접해본 경험을 보유하신 분
  • 복잡한 이슈를 실행 가능한 과제로 나누고, 일정/우선순위 기준으로 관리해본 경험을 보유하신 분
  • 정책 문서, 가이드, 기획 문서를 통해 타 조직과 업무를 조율해본 경험을 보유하신 분
  • SQL, GA 등 데이터를 활용해 현상 파악 및 의사결정 근거를 마련해본 경험을 보유하신 분


[우대 사항]

  • 여러 조직이 얽힌 환경에서 비즈니스 중심으로 의사결정을 정리해본 경험을 보유하신 분
  • 개발 조직과 협업하며 비즈니스 요구사항을 명확히 정의 및 전달해본 경험을 보유하신 분
  • 기존 방식에 대한 문제의식을 가지고, 구조/정책/프로세스 개선을 제안해본 경험을 보유하신 분


[근무조건]

  • 정규직


[전형절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
공유하기
Program Manager (29CM)

[29CM 소개]

감도 ​깊은 ​취향 ​셀렉트샵인 29CM는 ​'고객의 더 나은 선택을 ​돕는다'는 ​미션 아래, ​고객의 라이프스타일에 어울리는 ​최적의 상품들을 ​스토리텔링과 ​큐레이션을 통해 ​제안하고 ​있습니다. ​2011년 서비스 시작 ​이래 ​2024년 연간 거래액 ​1조 ​원을 ​돌파하며 매년 두 ​자릿수 성장률을 ​기록하고 ​있으며,  '최애 ​브랜드와 취향 ​탐험'을 ​내세운  '이구위크'는 누적 ​거래액 944억을 ​달성하며 상반기 최대 실적을 달성하였습니다. 차별화된 콘텐츠와 독보적인 감도로 브랜드와 고객 모두에게 대체 불가능한 커머스 플랫폼을 만들어나갈 인재를 적극적으로 찾고 있습니다.


[조직 소개]

저희 조직은 29CM 플랫폼 전반에서 성과 지표에 영향을 미치는 구조와 운영 체계를 관리하며, 중/장기 관점의 개선 과제를 기획하고 추진합니다. 비즈니스 요구를 기준으로 시스템, 정책, 운영 기준을 정리하고 이를 실행 가능한 로드맵으로 구체화하여, MD와 파트너사의 효율적인 운영과 성과 확장을 지원합니다. 단순 기능 개발을 넘어서 커머스 구조 전반의 정합성과 확장성을 고려한 과제를 다루며, 비즈니스 활성화 과제뿐 아니라 팀무신사 차원의 플랫폼 통합, 무신사 풀필먼트 시스템(MFS) 등 조직 간 협업이 필요한 스케일업 과제에도 참여합니다.


[담당 업무]

  • 커머스 구조 개선 과제를 기획하고 관리합니다.
  • 상위 로드맵에서 정의된 개선 과제와 정책을 기준으로 과제 범위 및 목표를 구체화하고 진행 상황을 관리합니다.
  • 과제 실행에 필요한 공통 기준, 가이드, 운영 방향을 정리하여 유관 부서와 공유합니다.
  • 개선 과제별 담당 조직, 역할, 의사결정 구조를 명확히 하고, 주요 일정 및 이슈를 관리합니다.
  • 비즈니스 요구사항을 정의하고 개발 조직과 협업합니다.
  • 비즈니스 요구사항을 바탕으로 커머스/파트너 관련 개발 과제의 기획 적정성을 검토하고, 개발 조직과 협업하여 진행 현황을 관리합니다.
  • 릴리즈 전 유관부서 및 파트너 대상 기능, 정책 변경 사항을 사전 안내하고, 변경 영향에 따른 이슈를 정리합니다.
  • 배포 이후 주요 지표를 통해 변경 효과를 점검하고, 추가 개선 필요 사항을 도출합니다.
  • 안정적인 서비스를 운영하고 이슈 정리를 담당합니다.
  • 커머스 운영 과정에서 발생하는 장애 및 반복 이슈를 구조적으로 유형화하고, 유관부서와 협업해 개선 방향을 정리합니다.
  • 상품/파트너 운영 과정에서 기준이 모호하거나 비효율적인 업무를 식별하고, 정책/프로세스 관점에서 정비하여 현업에 적용합니다.


[자격 요건]

  • 이커머스 환경에서 지표와 주문, 정산, 운영 구조를 접해본 경험을 보유하신 분
  • 복잡한 이슈를 실행 가능한 과제로 나누고, 일정/우선순위 기준으로 관리해본 경험을 보유하신 분
  • 정책 문서, 가이드, 기획 문서를 통해 타 조직과 업무를 조율해본 경험을 보유하신 분
  • SQL, GA 등 데이터를 활용해 현상 파악 및 의사결정 근거를 마련해본 경험을 보유하신 분


[우대 사항]

  • 여러 조직이 얽힌 환경에서 비즈니스 중심으로 의사결정을 정리해본 경험을 보유하신 분
  • 개발 조직과 협업하며 비즈니스 요구사항을 명확히 정의 및 전달해본 경험을 보유하신 분
  • 기존 방식에 대한 문제의식을 가지고, 구조/정책/프로세스 개선을 제안해본 경험을 보유하신 분


[근무조건]

  • 정규직


[전형절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.