무신사

[조직 소개]

저희 ​조직은 ​29CM ​온사이트 전략 ​수립부터 실행, 회고까지 온사이트기획/운영 ​전반을 ​리딩하며 거래액 ​증대, 고객 유입/전환 ​확대 등 ​비즈니스 ​목표 달성에 ​핵심적인 ​역할을 ​수행합니다. 다양한 유관 ​부서와의 ​긴밀한 협업을 바탕으로 ​온사이트 ​사용자 ​경험을 최적화 합니다.

[담당 ​업무]

1. 온사이트 ​기획 ​및 운영 ​전반 업무를 ​리딩합니다.

• 29CM ​APP/WEB 내 인벤토리 ​운영 전략을 ​수립합니다.
• 온사이트 인벤토리 운영 정책을 수립하고 고도화합니다.
• 인벤토리 효율을 상시 관리하고 대시보드를 구성하여 리포팅합니다.

2. 유입/전환 퍼널 전략을 수립하고, 고객 행동 데이터 기반 사용자 경험을 최적화합니다.

• 유입, 노출, 클릭, 주문 전환 등 고객 Full Funnel 데이터를 분석하고 인사이트를 도출합니다
• 도출한 인사이트를 기반으로 온사이트 고도화 전략을 수립하고 액션 아이템을 도출합니다.
• 액션 아이템 실행을 위해 마케팅, 프로덕트 등 유관 부서와의 협업 커뮤니케이션을 리딩합니다.
• 실행 결과에 대한 회고를 진행하고 성공 지표를 관리하며 향후 방향성을 제시합니다.

[자격 요건]

• 이커머스 플랫폼에서의 업무 경력이 5년 이상이신 분
• 유입/전환 전체 퍼널에 대한 이해를 바탕으로 온사이트 전반에 대한 기획이 가능하신 분
• 고객 행동 데이터 분석 기반 문제정의 및 개선 방안 도출/실행 역량을 갖추신 분
• 온사이트 주요 인벤토리에 대한 운영 정책 수립 경험을 보유하신 분
• 다양한 이해관계자 간 커뮤니케이션 및 프로젝트 조율 능력을 갖추신 분

[우대 사항]

• 이커머스 산업, 플랫폼에 대한 높은 이해도를 갖추신 분
• CRM 마케팅 경험 또는 CRM 툴(Braze 등) 활용 경험이 있으신 분
• SQL, GA4, Big Query 등 분석 도구 활용 역량을 갖추신 분
• 마케팅/CRM/프로덕트 등 크로스 펑셔널 프로젝트 운영 경험을 보유하신 분

[지원 서류]

• 이력서/포트폴리오(필수)
• (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)

[근무 조건]

• 정규직

[전형 절차]

• 접수 기간 : 상시지원
• 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
• 문의사항 : [email protected]

[기타 사항]

• 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.