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무신사

Growth Marketer (CRM)
구분
무신사
직군
Marketing
직무
Growth Marketing
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
무신사 오피스 성수대한민국 서울특별시 성동구 성수동2가 277-47, 무신사 성수

[조직 소개]

저희 ​팀은 ​무신사 ​고객의 ‘구매 ​후 리텐션 퍼널’과 ‘패션&홈 ​카테고리와 ​같은 특정 ​카테고리에 집중된 마케팅’을 ​담당합니다. 단순히 ​마케팅 ​실행 액션의 ​수행자 ​역할이 ​아니라, 1) 고객의 ​데이터를 ​토대로 문제 해결의 ​가설을 ​설계하고, ​2) 실험을 통해 ​임팩트를 확인해, ​3) ​세일즈/프로덕트 조직과 ​협업으로 임팩트를 ​키우는 ​과정을 통해, ‘문제 ​해결 조직’으로의 ​역할을 진행 중입니다.


[담당 업무]

  • 온/오프사이트 고객 분석을 통해 고객 획득 전략 및 성장 계획을 수립합니다.
  • 주차 별 고객 지표 달성을 위해 세그먼트 및 퍼널 별 마케팅 실행을 관리합니다.
  • 데이터 기반의 CRM 전략을 고도화하며, 실행 효율화 및 자동화 운영을 담당합니다.
  • 신규 사업 성장을 위한 인사이트를 도출하고 캠페인을 기획합니다.


[자격 요건]

  • 퍼포먼스, CRM, 프로모션 등 관련 마케팅 경력 5년 이상이신 분
  • 브레이즈 및 앰플리튜드 숙련도를 보유하신 분
  • SQL, GA4, 앱스플라이어 등 데이터 및 분석툴 숙련도를 보유하신 분
  • 주차 별 성과 관리를 위한 목표 및 결과 지향적인 사고를 하시는 분
  • 고객 관점에서 문제와 기회를 찾고 빠르게 해결하는 집요함과 빠른 실행력을 갖추신 분
  • 마케팅, 커머스, 디자인, 개발 등 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분


[우대 사항]

  • 옴니채널 및 O4O, O2O 등 온/오프라인 연계 프로젝트 리딩 및 성공 경험을 보유하신 분
  • SQL, 앰플리튜드와 같은 데이터 분석 툴과 인터뷰/설문조사 등 다양한 방식으로 고객 인사이트를 도출한 경험을 보유하신 분
  • 데이터를 기반으로 고도화 된 CRM 시스템을 구축해 본 경험을 보유하신 분


[지원 서류]

  • 이력서/포트폴리오(선택)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타 사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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Growth Marketer (CRM)

[조직 소개]

저희 ​팀은 ​무신사 ​고객의 ‘구매 ​후 리텐션 퍼널’과 ‘패션&홈 ​카테고리와 ​같은 특정 ​카테고리에 집중된 마케팅’을 ​담당합니다. 단순히 ​마케팅 ​실행 액션의 ​수행자 ​역할이 ​아니라, 1) 고객의 ​데이터를 ​토대로 문제 해결의 ​가설을 ​설계하고, ​2) 실험을 통해 ​임팩트를 확인해, ​3) ​세일즈/프로덕트 조직과 ​협업으로 임팩트를 ​키우는 ​과정을 통해, ‘문제 ​해결 조직’으로의 ​역할을 진행 중입니다.


[담당 업무]

  • 온/오프사이트 고객 분석을 통해 고객 획득 전략 및 성장 계획을 수립합니다.
  • 주차 별 고객 지표 달성을 위해 세그먼트 및 퍼널 별 마케팅 실행을 관리합니다.
  • 데이터 기반의 CRM 전략을 고도화하며, 실행 효율화 및 자동화 운영을 담당합니다.
  • 신규 사업 성장을 위한 인사이트를 도출하고 캠페인을 기획합니다.


[자격 요건]

  • 퍼포먼스, CRM, 프로모션 등 관련 마케팅 경력 5년 이상이신 분
  • 브레이즈 및 앰플리튜드 숙련도를 보유하신 분
  • SQL, GA4, 앱스플라이어 등 데이터 및 분석툴 숙련도를 보유하신 분
  • 주차 별 성과 관리를 위한 목표 및 결과 지향적인 사고를 하시는 분
  • 고객 관점에서 문제와 기회를 찾고 빠르게 해결하는 집요함과 빠른 실행력을 갖추신 분
  • 마케팅, 커머스, 디자인, 개발 등 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분


[우대 사항]

  • 옴니채널 및 O4O, O2O 등 온/오프라인 연계 프로젝트 리딩 및 성공 경험을 보유하신 분
  • SQL, 앰플리튜드와 같은 데이터 분석 툴과 인터뷰/설문조사 등 다양한 방식으로 고객 인사이트를 도출한 경험을 보유하신 분
  • 데이터를 기반으로 고도화 된 CRM 시스템을 구축해 본 경험을 보유하신 분


[지원 서류]

  • 이력서/포트폴리오(선택)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타 사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.