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무신사

Product Lead (Core Customer Growth)
구분
무신사
직무
Product Management
경력사항
경력 8년 이상
고용형태
정규직
근무지
무신사 오피스 성수대한민국 서울특별시 성동구 성수동2가 277-47, 무신사 성수

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[팀 소개]

Customer Growth 팀은 무신사의 마케팅 조직과 운영 조직이 사용하는 고객 성장 플랫폼(Customer Growth Platform)을 직접 설계하고 만드는 팀입니다.


수백만 명의 고객 행동 데이터를 기반으로 CRM 자동화, AI 기반 타겟팅, 초개인화 캠페인 시스템을 구축하며, 재방문율·재구매율·LTV 등 핵심 비즈니스 지표에 직접적인 영향을 미칩니다. 단순히 마케팅을 지원하는 팀이 아니라, 마케터와 운영자들이 더 빠르고 정확하게 일할 수 있도록 플랫폼 자체를 혁신하는 팀입니다.


현재 AI 기반 업무 자동화 제품을 본격적으로 확장하는 단계에 있으며, 이 여정을 함께 주도할 PM을 찾고 있습니다.

이 팀에서 얻을 수 있는 것은 아래와 같이 3가지로 요약 가능합니다.

  • 전략과 방향성을 수립하고, 팀을 1에서 10으로 성장시키는 경험을 할 수 있습니다.
  • 검증된 비즈니스 임팩트를 가진 플랫폼 위에서, 리더로서의 생각과 전략을 온전히 발휘할 수 있는 환경입니다.
  • AI 기반 자동화라는 빠르게 팽창하는 영역에서 무신사 전사에 영향력을 행사하는 Product Lead로 자리잡을 수 있습니다.


[담당 업무]

  • 팀의 제품 비전과 전략을 수립하고, 조직 전체의 방향을 정렬합니다.
  • 수백만 고객 데이터를 기반으로 개인화 타겟팅,자동화 시스템의 중장기 로드맵을 주도합니다.
  • 마케팅, 엔지니어링, 데이터 등 다양한 조직과 협업하며, 복잡한 이해관계자를 설득하고 조직 간 협업을 이끕니다.
  • C레벨을 포함한 복잡한 이해관계자를 설득하고, 전사 차원의 의사결정을 이끌어냅니다.
  • 핵심 멤버들의 잠재력을 끌어내며, 팀이 더 높은 임팩트를 낼 수 있도록 환경을 만듭니다.


[자격 요건]

  • 이커머스, 그로스, MarTech 분야 8년 이상 경험, 그 중 3년 이상 PM 조직을 직접 리딩한 경험이 있으신 분
  • 제품 전략을 비즈니스 목표와 연결해 전사적 영향력을 만들어낸 경험이 있으신 분
  • 데이터와 논리로 C레벨, 유관 조직을 설득하고 복잡한 조직 간 합의를 이끌어낸 경험이 있으신 분


[우대 사항]

  • 스케일업 단계의 조직에서 제품 조직을 설계하고 성과 체계를 구축한 경험이 있으신 분
  • 전사 차원의 AI, 자동화 전략을 수립하고 실행으로 연결한 경험이 있으신 분
  • MarTech 또는 내부 플랫폼 영역에서 0-to-1이 아닌 1-to-10 성장을 주도한 경험이 있으신 분
  • 데이터 기반 의사결정 문화를 팀 내에 정착시킨 경험이 있으신 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(선택)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사 지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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Product Lead (Core Customer Growth)

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[팀 소개]

Customer Growth 팀은 무신사의 마케팅 조직과 운영 조직이 사용하는 고객 성장 플랫폼(Customer Growth Platform)을 직접 설계하고 만드는 팀입니다.


수백만 명의 고객 행동 데이터를 기반으로 CRM 자동화, AI 기반 타겟팅, 초개인화 캠페인 시스템을 구축하며, 재방문율·재구매율·LTV 등 핵심 비즈니스 지표에 직접적인 영향을 미칩니다. 단순히 마케팅을 지원하는 팀이 아니라, 마케터와 운영자들이 더 빠르고 정확하게 일할 수 있도록 플랫폼 자체를 혁신하는 팀입니다.


현재 AI 기반 업무 자동화 제품을 본격적으로 확장하는 단계에 있으며, 이 여정을 함께 주도할 PM을 찾고 있습니다.

이 팀에서 얻을 수 있는 것은 아래와 같이 3가지로 요약 가능합니다.

  • 전략과 방향성을 수립하고, 팀을 1에서 10으로 성장시키는 경험을 할 수 있습니다.
  • 검증된 비즈니스 임팩트를 가진 플랫폼 위에서, 리더로서의 생각과 전략을 온전히 발휘할 수 있는 환경입니다.
  • AI 기반 자동화라는 빠르게 팽창하는 영역에서 무신사 전사에 영향력을 행사하는 Product Lead로 자리잡을 수 있습니다.


[담당 업무]

  • 팀의 제품 비전과 전략을 수립하고, 조직 전체의 방향을 정렬합니다.
  • 수백만 고객 데이터를 기반으로 개인화 타겟팅,자동화 시스템의 중장기 로드맵을 주도합니다.
  • 마케팅, 엔지니어링, 데이터 등 다양한 조직과 협업하며, 복잡한 이해관계자를 설득하고 조직 간 협업을 이끕니다.
  • C레벨을 포함한 복잡한 이해관계자를 설득하고, 전사 차원의 의사결정을 이끌어냅니다.
  • 핵심 멤버들의 잠재력을 끌어내며, 팀이 더 높은 임팩트를 낼 수 있도록 환경을 만듭니다.


[자격 요건]

  • 이커머스, 그로스, MarTech 분야 8년 이상 경험, 그 중 3년 이상 PM 조직을 직접 리딩한 경험이 있으신 분
  • 제품 전략을 비즈니스 목표와 연결해 전사적 영향력을 만들어낸 경험이 있으신 분
  • 데이터와 논리로 C레벨, 유관 조직을 설득하고 복잡한 조직 간 합의를 이끌어낸 경험이 있으신 분


[우대 사항]

  • 스케일업 단계의 조직에서 제품 조직을 설계하고 성과 체계를 구축한 경험이 있으신 분
  • 전사 차원의 AI, 자동화 전략을 수립하고 실행으로 연결한 경험이 있으신 분
  • MarTech 또는 내부 플랫폼 영역에서 0-to-1이 아닌 1-to-10 성장을 주도한 경험이 있으신 분
  • 데이터 기반 의사결정 문화를 팀 내에 정착시킨 경험이 있으신 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(선택)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사 지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.