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무신사

Product Manager (Core Customer Growth)
구분
무신사
직무
Product Management
경력사항
경력 8년 이상
고용형태
정규직
근무지
무신사 오피스 성수대한민국 서울특별시 성동구 성수동2가 277-47, 무신사 성수

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[팀 소개]

Customer Growth 팀은 무신사 내부 마케팅 조직을 주요 고객으로 삼아, 마케팅 업무의 효율과 성과를 극대화하는 고객 성장 자동화 솔루션과 플랫폼을 책임지는 조직입니다. 마케팅 팀과 긴밀하게 협업하여 재방문, 재구매, LTV 등 핵심 성장 지표를 중심으로 실질적인 비즈니스 성과를 창출합니다.

Customer Growth 팀은 마케팅 조직이 활용하는 ‘고객 성장 플랫폼(Customer Growth Platform)’의 제품 비전과 전략을 주도적으로 수립하고, 이를 실행과 성과로 연결합니다. 나아가 AI 기반 마케팅 자동화와 초개인화된 고객 타겟팅 역량을 고도화하여, 무신사의 지속 가능하고 확장 가능한 성장을 이끄는 핵심 성장 엔진으로서 역할을 수행합니다.


[담당 업무]

  • 마케팅 AI Agent, 업무 자동화 제품의 비전과 중장기 로드맵을 수립하고 주도합니다.
  • 대규모 고객 데이터를 기반으로 마케팅 자동화 및 개인화 시나리오를 설계하고 확장 가능한 시스템으로 구현합니다.
  • AI를 활용한 캠페인 자동화, 타겟팅, 메시지 최적화 이니셔티브를 리드합니다.
  • 마케팅 관점의 복잡한 문제를 엔지니어링 및 유관 조직과 협업하여 구조적으로 해결하고 제품화합니다.


[자격 요건]

  • 5년 이상의 그로스, MarTech, 이커머스 분야 프로덕트 관리 경험이 있으신 분
  • 제품의 기획–출시–운영–개선 전 과정을 오너십을 가지고 리딩해 본 경험이 있으신 분
  • 고객 생애 주기와 그로스 퍼널에 대한 깊은 이해를 바탕으로 제품 전략을 수립해 본 경험이 있으신 분
  • 엔지니어, 마케터, 데이터 조직과 협업하여 복잡한 이해관계를 조율하고 목적 조직을 리드해 본 경험이 있으신 분


[우대 사항]

  • CRM(Braze 등), CDP, 메시징 플랫폼 등 마케팅 기술(MarTech) 제품을 기획하고 성장시킨 경험이 있으신 분
  • A/B 테스트 플랫폼 구축 또는 활용을 통해 핵심 지표를 크게 개선해 본 경험이 있으신 분
  • AI/ML 기술을 활용하여 마케팅 자동화, 개인화 추천 등 고객 경험을 혁신한 경험이 있으신 분
  • 이커머스 도메인 및 고객 행동 데이터에 대한 높은 이해도를 가지신 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(선택)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사 지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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Product Manager (Core Customer Growth)

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[팀 소개]

Customer Growth 팀은 무신사 내부 마케팅 조직을 주요 고객으로 삼아, 마케팅 업무의 효율과 성과를 극대화하는 고객 성장 자동화 솔루션과 플랫폼을 책임지는 조직입니다. 마케팅 팀과 긴밀하게 협업하여 재방문, 재구매, LTV 등 핵심 성장 지표를 중심으로 실질적인 비즈니스 성과를 창출합니다.

Customer Growth 팀은 마케팅 조직이 활용하는 ‘고객 성장 플랫폼(Customer Growth Platform)’의 제품 비전과 전략을 주도적으로 수립하고, 이를 실행과 성과로 연결합니다. 나아가 AI 기반 마케팅 자동화와 초개인화된 고객 타겟팅 역량을 고도화하여, 무신사의 지속 가능하고 확장 가능한 성장을 이끄는 핵심 성장 엔진으로서 역할을 수행합니다.


[담당 업무]

  • 마케팅 AI Agent, 업무 자동화 제품의 비전과 중장기 로드맵을 수립하고 주도합니다.
  • 대규모 고객 데이터를 기반으로 마케팅 자동화 및 개인화 시나리오를 설계하고 확장 가능한 시스템으로 구현합니다.
  • AI를 활용한 캠페인 자동화, 타겟팅, 메시지 최적화 이니셔티브를 리드합니다.
  • 마케팅 관점의 복잡한 문제를 엔지니어링 및 유관 조직과 협업하여 구조적으로 해결하고 제품화합니다.


[자격 요건]

  • 5년 이상의 그로스, MarTech, 이커머스 분야 프로덕트 관리 경험이 있으신 분
  • 제품의 기획–출시–운영–개선 전 과정을 오너십을 가지고 리딩해 본 경험이 있으신 분
  • 고객 생애 주기와 그로스 퍼널에 대한 깊은 이해를 바탕으로 제품 전략을 수립해 본 경험이 있으신 분
  • 엔지니어, 마케터, 데이터 조직과 협업하여 복잡한 이해관계를 조율하고 목적 조직을 리드해 본 경험이 있으신 분


[우대 사항]

  • CRM(Braze 등), CDP, 메시징 플랫폼 등 마케팅 기술(MarTech) 제품을 기획하고 성장시킨 경험이 있으신 분
  • A/B 테스트 플랫폼 구축 또는 활용을 통해 핵심 지표를 크게 개선해 본 경험이 있으신 분
  • AI/ML 기술을 활용하여 마케팅 자동화, 개인화 추천 등 고객 경험을 혁신한 경험이 있으신 분
  • 이커머스 도메인 및 고객 행동 데이터에 대한 높은 이해도를 가지신 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(선택)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사 지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.