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무신사

Community Manager (무신사스튜디오팀)
구분
무신사
직군
Community Manager
경력사항
경력 0~2년
고용형태
정규직
근무지
무신사스튜디오 동대문점서울특별시 중구 장충단로13길 20

[무신사 및 ​무신사 ​스튜디오팀 ​소개]

무신사는 패션 ​시장의 판도를 바꾸며 빠르게 ​성장하는 ​패션 버티컬 ​서비스 기업입니다. 사람들이 ​자신의 취향에 ​맞는 ​개성을 찾을 ​수 ​있도록 ​다양한 패션 스타일을 ​제시하고, ​국내외 패션 브랜드가 ​더욱 ​매력적으로 ​보일 수 있도록 ​브랜드 정체성과 ​상품 ​가치를 멋지고 ​흥미롭게 소개합니다. ​또한 ​누구나 시간과 장소에 ​구애 받지 ​않고 패션 브랜드를 즐길 수 있도록 데이터와 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 경험으로 제공하며 패션 비즈니스의 혁신을 만들고 있습니다.


무신사가 만든 패션 특화 공유오피스 "무신사 스튜디오"는 동대문, 동대문종합시장, 한남(1·2호), 성수, 신당 등 총 6개 지점을 운영하며, 패션 스타트업과 디자이너, 크리에이터 등 다양한 업계의 입주자들과 함께 성장하고 있습니다. 커뮤니티 매니저는 무신사 스튜디오의 첫인상이자 중심 역할로, 입주 멤버를 유치하고, 입주자가 비즈니스에만 집중할 수 있도록 공간 운영과 컨시어지 서비스를 책임지게 됩니다.

또한 멤버들이 서로 연결되고 협업할 수 있도록 커뮤니티 프로그램과 네트워킹 이벤트를 기획·운영하며, 입주자와 공간 사이의 긍정적인 에너지를 만들어갑니다.

무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다.

- www.musinsastudio.com | www.instagram.com/musinsastudio


[담당업무]

  • 문의 응대, 투어 응대, 계약 유치 등 상담 채널 운영 및 전환율 관리
  • 오피스 투어 및 입주 계약 ~ 재계약까지 End-to-End 세일즈 업무
  • 입주자 및 계약자 대상 커뮤니케이션 및 관계 유지
  • 상담 이력 및 고객 니즈 분석을 통한 세일즈 인사이트 도출 및 전략 수립
  • 공간 운영 및 시설 관리, 외부 업체와의 협업을 통한 유지보수
  • 입주사 및 파트너사와의 원활한 협업과 커뮤니케이션
  • 입주사 대상 커뮤니티 프로그램/네트워킹 이벤트 기획 및 운영


[지원자격]

  • 2년 이하의 커뮤니티 매니저, 공유오피스, 부동산, 리테일 공간 등 공간 기반 서비스 업종에서 경력을 보유하신 분 (신입가능)
  • 대면 고객 응대 및 세일즈 경험을 보유하신 분 (B2C/B2B 무관)
  • 고객 중심 마인드 및 문제 해결 중심의 사고를 가지신 분
  • 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 역량을 갖추신 분


[우대사항]

  • 공유오피스, 리테일 매니지먼트 등 유사 업종 경험을 보유하신 분
  • 서비스업(호텔, 항공, 리테일 등) 경험이 있으신 분
  • 커뮤니티 운영, 멤버십 프로그램, 고객 경험 개선 프로젝트 등을 수행해보신 분
  • MS Office, Google Workspace 등 기초 문서작성 및 데이터 정리에 능숙하신 분
  • 빠른 성장과 변화를 긍정적으로 수용하고, 좋은 팀 문화를 함께 만들어가고 싶으신 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(선택)


[근무조건]

  • 정규직


[전형절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격

*전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.



[혜택 및 복지]

<근무환경>

  • 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
  • 직급 없이 ‘님’으로 소통


<생활지원>

  • 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
  • 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
  • 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
  • 경조휴가 및 경조금 지원


<스토어 혜택>

  • 무신사/29CM/솔드아웃에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
  • 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
  • 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
  • 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장)


< 건강/휴식>

  • 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
  • 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
  • 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
  • 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
  • 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공

*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.



[기타사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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Community Manager (무신사스튜디오팀)

[무신사 및 ​무신사 ​스튜디오팀 ​소개]

무신사는 패션 ​시장의 판도를 바꾸며 빠르게 ​성장하는 ​패션 버티컬 ​서비스 기업입니다. 사람들이 ​자신의 취향에 ​맞는 ​개성을 찾을 ​수 ​있도록 ​다양한 패션 스타일을 ​제시하고, ​국내외 패션 브랜드가 ​더욱 ​매력적으로 ​보일 수 있도록 ​브랜드 정체성과 ​상품 ​가치를 멋지고 ​흥미롭게 소개합니다. ​또한 ​누구나 시간과 장소에 ​구애 받지 ​않고 패션 브랜드를 즐길 수 있도록 데이터와 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 경험으로 제공하며 패션 비즈니스의 혁신을 만들고 있습니다.


무신사가 만든 패션 특화 공유오피스 "무신사 스튜디오"는 동대문, 동대문종합시장, 한남(1·2호), 성수, 신당 등 총 6개 지점을 운영하며, 패션 스타트업과 디자이너, 크리에이터 등 다양한 업계의 입주자들과 함께 성장하고 있습니다. 커뮤니티 매니저는 무신사 스튜디오의 첫인상이자 중심 역할로, 입주 멤버를 유치하고, 입주자가 비즈니스에만 집중할 수 있도록 공간 운영과 컨시어지 서비스를 책임지게 됩니다.

또한 멤버들이 서로 연결되고 협업할 수 있도록 커뮤니티 프로그램과 네트워킹 이벤트를 기획·운영하며, 입주자와 공간 사이의 긍정적인 에너지를 만들어갑니다.

무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다.

- www.musinsastudio.com | www.instagram.com/musinsastudio


[담당업무]

  • 문의 응대, 투어 응대, 계약 유치 등 상담 채널 운영 및 전환율 관리
  • 오피스 투어 및 입주 계약 ~ 재계약까지 End-to-End 세일즈 업무
  • 입주자 및 계약자 대상 커뮤니케이션 및 관계 유지
  • 상담 이력 및 고객 니즈 분석을 통한 세일즈 인사이트 도출 및 전략 수립
  • 공간 운영 및 시설 관리, 외부 업체와의 협업을 통한 유지보수
  • 입주사 및 파트너사와의 원활한 협업과 커뮤니케이션
  • 입주사 대상 커뮤니티 프로그램/네트워킹 이벤트 기획 및 운영


[지원자격]

  • 2년 이하의 커뮤니티 매니저, 공유오피스, 부동산, 리테일 공간 등 공간 기반 서비스 업종에서 경력을 보유하신 분 (신입가능)
  • 대면 고객 응대 및 세일즈 경험을 보유하신 분 (B2C/B2B 무관)
  • 고객 중심 마인드 및 문제 해결 중심의 사고를 가지신 분
  • 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 역량을 갖추신 분


[우대사항]

  • 공유오피스, 리테일 매니지먼트 등 유사 업종 경험을 보유하신 분
  • 서비스업(호텔, 항공, 리테일 등) 경험이 있으신 분
  • 커뮤니티 운영, 멤버십 프로그램, 고객 경험 개선 프로젝트 등을 수행해보신 분
  • MS Office, Google Workspace 등 기초 문서작성 및 데이터 정리에 능숙하신 분
  • 빠른 성장과 변화를 긍정적으로 수용하고, 좋은 팀 문화를 함께 만들어가고 싶으신 분


[지원 서류]

  • 이력서/ 포트폴리오(선택)


[근무조건]

  • 정규직


[전형절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격

*전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.



[혜택 및 복지]

<근무환경>

  • 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
  • 직급 없이 ‘님’으로 소통


<생활지원>

  • 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
  • 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
  • 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
  • 경조휴가 및 경조금 지원


<스토어 혜택>

  • 무신사/29CM/솔드아웃에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
  • 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
  • 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
  • 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장)


< 건강/휴식>

  • 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
  • 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
  • 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
  • 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
  • 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공

*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.



[기타사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.