무신사

[조직 소개]

저희 ​조직은 ​무신사 ​글로벌의 해외 ​13개국에 대한 물류를 수행하는 ​조직으로, ​무신사 글로벌스토어에서 ​판매되는 상품이 해외 ​고객에게 더 ​나은 ​배송 경험을 ​제공할 ​수 ​있는 모든 업무를 ​수행하고 ​있습니다. 국제특송을 통한 ​기본적인 ​역직구 ​형식의 물류 운영뿐만 ​아니라, 더 ​나은 ​배송 경험을 ​제공할 수 ​있는 ​물류 모델을 끊임없이 ​고민하여, 이를 ​실행하기 위한 기획, 신규 물류 모델 세팅 등을 통해 팀 무신사의 글로벌 확장을 추구하고 있습니다.

[담당 업무]

• 글로벌스토어 해외 배송을 모니터링합니다.
• 글로벌스토어 물류 관련 CS를 응대하고 운영합니다.
• 글로벌스토어 파트너 물류사와 협업하여 배송 Irregular Case를 관리합니다.

[자격 요건]

• E-commerce 플랫폼 재직 경력이 1년 이상이신 분
• 물류사와 협업 진행한 경험이 있으신 분
• 역직구와 관련된 국제 특송에 대해 지식이 있으신 분

[우대 사항]

• 국제 특송사에서 업무 해 본 경험 있으신 분
• 물류 관련 CS 경험이 있으신 분
• 비즈니스 영어 소통이 가능하신 분

[지원 서류]

• 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
• (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)

[근무 조건]

• 계약직(12개월)

[전형 절차]

• 접수 기간 : 상시지원
• 전형 절차 : 서류 검토 - 1차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
• 문의사항 : [email protected]

[기타 사항]

• 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.