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무신사

Product Designer (O4O)
Type
무신사
Job
Product Design
Experience Level
Experienced 5 years or more
Job Types
Full-time
Locations
무신사 오피스 성수대한민국 서울특별시 성동구 성수동2가 277-47, 무신사 성수

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[조직 소개]

무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션 조직은 국내외 물류 서비스, 재고 관리, 스토어 운영을 위한 물류 프로덕트를 구축하고 다양한 오프라인 비즈니스 모델에 맞춘 스토어 관리 시스템을 개발·고도화하고 있습니다.

또한, 무배당발 서비스를 포함한 무신사의 차별화된 고객 경험을 브랜딩하고 확장할 수 있는 멤버십 구조를 설계하며, 온·오프라인을 넘나드는 통합 커머스 경험을 기술로 실현하고 있습니다.


[팀 소개]

O4O팀은 무신사 스탠다드·무신사 스토어·29CM 등 다양한 브랜드/매장이 온·오프라인에서 막힘없이 비즈니스를 펼칠 수 있도록 유연하고 단단한 운영 기반을 만듭니다. 화면 속 인터페이스를 넘어 매장 스태프의 업무 동선과 고객이 마주하는 물리적 환경까지 고려한 솔루션을 제안하고, 운영 효율과 고객의 쇼핑 경험을 연결하는 프로덕트를 만들어가고 있습니다.


[담당 업무]

  • 온-오프라인 통합 제품 디자인: 매장 운영 효율을 위한 백오피스(입출고/재고 관리)부터 고객 접점의 POS, 무인 키오스크 등 온·오프라인을 통합하는 프로덕트를 설계합니다.
  • 사용자 중심의 입체적인 경험 설계: 매장 환경과 스태프의 업무 동선, 고객의 구매 여정을 입체적으로 분석하여 온·오프라인의 경계가 없는 인터랙션을 디자인합니다.
  • 확장 가능한 솔루션 설계 : 다양한 브랜드와 매장 유형에 대응할 수 있는 솔루션을 설계해 무신사의 오프라인 운영 효율·고객 전환율 등 비즈니스 임팩트를 만드는 디자인을 합니다.


[자격 요건]

  • 5년 이상의 프로덕트 디자인 경력을 보유하신 분
  • 우선순위에 따른 의사결정 능력: 복잡한 요구사항 속에서 비즈니스 임팩트와 리소스를 고려하여 디자인의 우선순위를 정할 수 있으신 분
  • 문제 해결 중심의 사고: 현상의 본질적인 원인을 파악하고, 이를 단순하고 명확한 프로덕트 솔루션으로 풀어낼 수 있으신 분
  • 복잡한 도메인 설계 및 배포 경험: 복잡한 비즈니스 로직을 가진 서비스를 디자인 관점에서 주도적으로 설계하고, 반복적인 개선 사이클을 경험해 보신 분
  • 논리적 설득과 협업 역량: 디자인의 근거를 명확히 전달하며, 사업·운영·개발 등 파트너 부서와 원활하게 합의를 도출할 수 있으신 분


[우대 사항]

  • O4O, 리테일 테크(Retail Tech), POS 등 온·오프라인 통합 제품 설계 경험이 있으신 분
  • 레거시 시스템을 개선하거나, 프로덕트의 핵심 경험을 0 to 1으로 리디자인(Re-design)한 성과가 있으신 분
  • 내부 어드민, B2B 서비스 등 운영·정책·예외 케이스가 많은 프로덕트를 경험하신 분


[지원 서류]

  • 이력서 (필수) / 포트폴리오(필수)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타 사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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Product Designer (O4O)

[무신사 테크 ​소개]

팀 ​무신사 ​테크 조직은 ​혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 ​핵심 ​기술 조직입니다. ​고객과 입점 브랜드가 ​각자의 고유한 ​개성을 ​자유롭게 표현할 ​수 ​있도록, ​데이터와 기술을 기반으로 ​한 ​개인화된 경험을 제공합니다. ​무신사 ​테크는 ​새로운 도전을 두려워하지 ​않으며, 항상 ​새로운 ​영역에서의 성공을 ​꿈꿉니다.

무신사는 ​한국을 ​넘어 글로벌 시장에서도 ​경쟁력 있는 ​서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.



[조직 소개]

무신사 플랫폼 비즈니스 오퍼레이션 조직은 국내외 물류 서비스, 재고 관리, 스토어 운영을 위한 물류 프로덕트를 구축하고 다양한 오프라인 비즈니스 모델에 맞춘 스토어 관리 시스템을 개발·고도화하고 있습니다.

또한, 무배당발 서비스를 포함한 무신사의 차별화된 고객 경험을 브랜딩하고 확장할 수 있는 멤버십 구조를 설계하며, 온·오프라인을 넘나드는 통합 커머스 경험을 기술로 실현하고 있습니다.


[팀 소개]

O4O팀은 무신사 스탠다드·무신사 스토어·29CM 등 다양한 브랜드/매장이 온·오프라인에서 막힘없이 비즈니스를 펼칠 수 있도록 유연하고 단단한 운영 기반을 만듭니다. 화면 속 인터페이스를 넘어 매장 스태프의 업무 동선과 고객이 마주하는 물리적 환경까지 고려한 솔루션을 제안하고, 운영 효율과 고객의 쇼핑 경험을 연결하는 프로덕트를 만들어가고 있습니다.


[담당 업무]

  • 온-오프라인 통합 제품 디자인: 매장 운영 효율을 위한 백오피스(입출고/재고 관리)부터 고객 접점의 POS, 무인 키오스크 등 온·오프라인을 통합하는 프로덕트를 설계합니다.
  • 사용자 중심의 입체적인 경험 설계: 매장 환경과 스태프의 업무 동선, 고객의 구매 여정을 입체적으로 분석하여 온·오프라인의 경계가 없는 인터랙션을 디자인합니다.
  • 확장 가능한 솔루션 설계 : 다양한 브랜드와 매장 유형에 대응할 수 있는 솔루션을 설계해 무신사의 오프라인 운영 효율·고객 전환율 등 비즈니스 임팩트를 만드는 디자인을 합니다.


[자격 요건]

  • 5년 이상의 프로덕트 디자인 경력을 보유하신 분
  • 우선순위에 따른 의사결정 능력: 복잡한 요구사항 속에서 비즈니스 임팩트와 리소스를 고려하여 디자인의 우선순위를 정할 수 있으신 분
  • 문제 해결 중심의 사고: 현상의 본질적인 원인을 파악하고, 이를 단순하고 명확한 프로덕트 솔루션으로 풀어낼 수 있으신 분
  • 복잡한 도메인 설계 및 배포 경험: 복잡한 비즈니스 로직을 가진 서비스를 디자인 관점에서 주도적으로 설계하고, 반복적인 개선 사이클을 경험해 보신 분
  • 논리적 설득과 협업 역량: 디자인의 근거를 명확히 전달하며, 사업·운영·개발 등 파트너 부서와 원활하게 합의를 도출할 수 있으신 분


[우대 사항]

  • O4O, 리테일 테크(Retail Tech), POS 등 온·오프라인 통합 제품 설계 경험이 있으신 분
  • 레거시 시스템을 개선하거나, 프로덕트의 핵심 경험을 0 to 1으로 리디자인(Re-design)한 성과가 있으신 분
  • 내부 어드민, B2B 서비스 등 운영·정책·예외 케이스가 많은 프로덕트를 경험하신 분


[지원 서류]

  • 이력서 (필수) / 포트폴리오(필수)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
  • 문의사항 : [email protected]


[기타 사항]

  • 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.