[무신사 테크 소개]
팀 무신사 테크 조직은 혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 핵심 기술 조직입니다. 고객과 입점 브랜드가 각자의 고유한 개성을 자유롭게 표현할 수 있도록, 데이터와 기술을 기반으로 한 개인화된 경험을 제공합니다. 무신사 테크는 새로운 도전을 두려워하지 않으며, 항상 새로운 영역에서의 성공을 꿈꿉니다.
무신사는 한국을 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.
[팀 소개]
클레임개발팀은 무신사와 글로벌 무신사 고객의 ‘주문 후 경험(Post-Purchase Experience)’을 책임지는 팀입니다. 저희는 다음 세 가지 핵심 영역의 시스템을 개발하고 운영합니다.
- 배송정책: 고객에게 정확한 배송 도착 예정일을 제시합니다.
- 배송 처리: 주문 상품이 올바르게 출고되어 고객에게 전달되는 전 과정을 처리합니다.
- 클레임 처리: 교환, 환불 등 고객의 요청을 원활하게 해결합니다.
무신사의 비즈니스가 빠르게 성장하고 글로벌로 확장되면서, 배송과 클레임 도메인의 복잡성 또한 크게 증가하고 있습니다. 다양한 권역별 배송 정책을 반영하여 도착 예정일을 정확히 예측하고 수십만 건의 주문을 안정적으로 처리해야 하는 과제가 있으며, 각종 할인과 결제수단이 얽힌 주문의 교환/환불을 정교하게 처리하고 국가별로 상이한 클레임 정책을 통합 관리해야 합니다.
이에 우리는 각 도메인의 시스템 구조를 개선하고 파편화된 정책을 통합하여, 전 세계 고객에게 일관되고 신뢰도 높은 서비스를 제공할 수 있는 확장 가능한 플랫폼을 구축하고자 합니다.
복잡한 도메인 문제를 기술로 해결하고, 대규모 트래픽 환경에서 안정적인 시스템을 설계하는 데 기여하고 싶은 유능한 엔지니어의 지원을 기다립니다.
[담당 업무]
입사 후 배송 도메인의 기술적인 발전을 주도하며, 아래와 같은 핵심적인 업무를 담당하게 됩니다.
- 배송 정책 시스템 설계 및 개발
- 다양한 비즈니스 조건(지역, 상품, 물류 등)에 따라 고객에게 정확한 배송 예정일을 제공하는 시스템을 구축합니다.
- 배송 도메인 시스템 구조 개선 및 현대화
- 빠르게 변화하는 비즈니스 요구사항에 유연하게 대응할 수 있도록, 배송 처리 시스템의 확장성과 독립성을 높이는 설계를 도입하고 구현합니다.
- 국내/글로벌 통합 배송 데이터 모델 설계
- 국가별로 다른 배송 정책과 프로세스를 포괄할 수 있는 통합 데이터 모델을 설계하고, 안정적인 데이터 마이그레이션을 계획하고 실행합니다.
- 외부 물류 시스템 연동 및 안정화
- WMS, 국내외 배송사 등 다양한 외부 시스템과의 연동을 안정적으로 처리하고, API를 개선하여 효율성을 높입니다.
[자격 요건]
- Java, Spring Framework 기반의 웹 애플리케이션 개발 경력 7년 이상 또는 그에 준하는 역량을 가지신 분
- JPA(Hibernate) 등 ORM 사용에 능숙하고, 대용량 데이터를 고려한 데이터베이스 설계 및 SQL 튜닝 경험이 있으신 분
- 복잡하게 얽힌 레거시 시스템의 문제점을 파악하고, 점진적인 개선 전략을 수립하여 실행해 본 경험이 있으신 분
- Docker, Kubernetes 환경에서 서비스 개발 및 운영 경험이 있으신 분
- 복잡한 비즈니스 요구사항을 이해하고, 도메인 모델로 구체화하여 객체지향적으로 설계할 수 있으신 분
- 동료와의 원활한 커뮤니케이션과 협업 능력을 바탕으로 주도적으로 문제를 해결해 나가시는 분
[우대 사항]
- 레거시 시스템을 성공적으로 분석하고 개선하거나 마이그레이션한 경험이 있으신 분
- 도메인 주도 설계(DDD)에 대한 깊은 이해와 실제 프로젝트 적용 경험이 있으신 분
- 이커머스 또는 글로벌 서비스의 주문/배송/클레임 시스템 개발 경험이 있으신 분
- Kafka 등 메시지 큐를 활용한 비동기/이벤트 기반 시스템 설계 및 개발 경험이 있으신 분
- AWS(EKS, Aurora, S3 등)를 활용한 클라우드 환경에서의 서비스 개발 및 운영 경험이 있으신 분
- 자신의 경험과 지식을 동료와 공유하는 것을 즐기고, 코드 리뷰 등 협업 문화를 중요하게 생각하시는 분
[지원 서류]
- 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무 조건]
- 정규직
[전형 절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 검토 - 1차 인터뷰 (Live Coding) - 2차 인터뷰 (컬쳐핏) - 처우 협의 - 최종합격
- 1차 인터뷰는 Live Coding, Architecture Design 중 유연하게 구성되어 진행될 수 있습니다.
- 문의사항 : [email protected]
[기타 사항]
- 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
[무신사 테크 소개]
팀 무신사 테크 조직은 혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 핵심 기술 조직입니다. 고객과 입점 브랜드가 각자의 고유한 개성을 자유롭게 표현할 수 있도록, 데이터와 기술을 기반으로 한 개인화된 경험을 제공합니다. 무신사 테크는 새로운 도전을 두려워하지 않으며, 항상 새로운 영역에서의 성공을 꿈꿉니다.
무신사는 한국을 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.
[팀 소개]
클레임개발팀은 무신사와 글로벌 무신사 고객의 ‘주문 후 경험(Post-Purchase Experience)’을 책임지는 팀입니다. 저희는 다음 세 가지 핵심 영역의 시스템을 개발하고 운영합니다.
- 배송정책: 고객에게 정확한 배송 도착 예정일을 제시합니다.
- 배송 처리: 주문 상품이 올바르게 출고되어 고객에게 전달되는 전 과정을 처리합니다.
- 클레임 처리: 교환, 환불 등 고객의 요청을 원활하게 해결합니다.
무신사의 비즈니스가 빠르게 성장하고 글로벌로 확장되면서, 배송과 클레임 도메인의 복잡성 또한 크게 증가하고 있습니다. 다양한 권역별 배송 정책을 반영하여 도착 예정일을 정확히 예측하고 수십만 건의 주문을 안정적으로 처리해야 하는 과제가 있으며, 각종 할인과 결제수단이 얽힌 주문의 교환/환불을 정교하게 처리하고 국가별로 상이한 클레임 정책을 통합 관리해야 합니다.
이에 우리는 각 도메인의 시스템 구조를 개선하고 파편화된 정책을 통합하여, 전 세계 고객에게 일관되고 신뢰도 높은 서비스를 제공할 수 있는 확장 가능한 플랫폼을 구축하고자 합니다.
복잡한 도메인 문제를 기술로 해결하고, 대규모 트래픽 환경에서 안정적인 시스템을 설계하는 데 기여하고 싶은 유능한 엔지니어의 지원을 기다립니다.
[담당 업무]
입사 후 배송 도메인의 기술적인 발전을 주도하며, 아래와 같은 핵심적인 업무를 담당하게 됩니다.
- 배송 정책 시스템 설계 및 개발
- 다양한 비즈니스 조건(지역, 상품, 물류 등)에 따라 고객에게 정확한 배송 예정일을 제공하는 시스템을 구축합니다.
- 배송 도메인 시스템 구조 개선 및 현대화
- 빠르게 변화하는 비즈니스 요구사항에 유연하게 대응할 수 있도록, 배송 처리 시스템의 확장성과 독립성을 높이는 설계를 도입하고 구현합니다.
- 국내/글로벌 통합 배송 데이터 모델 설계
- 국가별로 다른 배송 정책과 프로세스를 포괄할 수 있는 통합 데이터 모델을 설계하고, 안정적인 데이터 마이그레이션을 계획하고 실행합니다.
- 외부 물류 시스템 연동 및 안정화
- WMS, 국내외 배송사 등 다양한 외부 시스템과의 연동을 안정적으로 처리하고, API를 개선하여 효율성을 높입니다.
[자격 요건]
- Java, Spring Framework 기반의 웹 애플리케이션 개발 경력 7년 이상 또는 그에 준하는 역량을 가지신 분
- JPA(Hibernate) 등 ORM 사용에 능숙하고, 대용량 데이터를 고려한 데이터베이스 설계 및 SQL 튜닝 경험이 있으신 분
- 복잡하게 얽힌 레거시 시스템의 문제점을 파악하고, 점진적인 개선 전략을 수립하여 실행해 본 경험이 있으신 분
- Docker, Kubernetes 환경에서 서비스 개발 및 운영 경험이 있으신 분
- 복잡한 비즈니스 요구사항을 이해하고, 도메인 모델로 구체화하여 객체지향적으로 설계할 수 있으신 분
- 동료와의 원활한 커뮤니케이션과 협업 능력을 바탕으로 주도적으로 문제를 해결해 나가시는 분
[우대 사항]
- 레거시 시스템을 성공적으로 분석하고 개선하거나 마이그레이션한 경험이 있으신 분
- 도메인 주도 설계(DDD)에 대한 깊은 이해와 실제 프로젝트 적용 경험이 있으신 분
- 이커머스 또는 글로벌 서비스의 주문/배송/클레임 시스템 개발 경험이 있으신 분
- Kafka 등 메시지 큐를 활용한 비동기/이벤트 기반 시스템 설계 및 개발 경험이 있으신 분
- AWS(EKS, Aurora, S3 등)를 활용한 클라우드 환경에서의 서비스 개발 및 운영 경험이 있으신 분
- 자신의 경험과 지식을 동료와 공유하는 것을 즐기고, 코드 리뷰 등 협업 문화를 중요하게 생각하시는 분
[지원 서류]
- 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무 조건]
- 정규직
[전형 절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 검토 - 1차 인터뷰 (Live Coding) - 2차 인터뷰 (컬쳐핏) - 처우 협의 - 최종합격
- 1차 인터뷰는 Live Coding, Architecture Design 중 유연하게 구성되어 진행될 수 있습니다.
- 문의사항 : [email protected]
[기타 사항]
- 본 포지션은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 적합한 지원자에게 채용 담당자가 개별 연락 예정이며, 내부 규정에 따라 각 전형 단계별 개별 피드백은 제공하지 않습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.