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무신사

Community Manager (무신사스튜디오팀)
Type
무신사
Job group
Community Manager
Experience Level
Experienced 0~2 years
Job Types
Full-time
Locations
무신사스튜디오 동대문점서울특별시 중구 장충단로13길 20

[조직 소개]

무신사가 ​만든 ​패션 ​특화 공유오피스 ​"무신사 스튜디오"는 동대문, 동대문종합시장, ​한남(1·2호), ​성수, 신당 ​등 총 6개 ​지점을 운영하며, ​패션 ​스타트업과 디자이너, ​크리에이터 ​등 ​다양한 업계의 입주자들과 ​함께 ​성장하고 있습니다. 커뮤니티 ​매니저는 ​무신사 ​스튜디오의 첫인상이자 중심 ​역할로, 입주사 ​및 ​재계약자 커뮤니케이션 ​및 관리 ​유지를 ​담당하며 입주자가 비즈니스에만 ​집중할 수 ​있도록 공간 운영과 컨시어지 서비스를 책임지게 됩니다.

무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다.

- www.musinsastudio.com | www.instagram.com/musinsastudio


[담당 업무]

  • 무신사 스튜디오 입주사 및 재계약자 대상 커뮤니케이션 및 관리 유지
  • 문의 응대, 투어 응대, 계약 유치 등 상담 채널 운영 및 전환율 관리
  • 오피스 투어, 입주 멤버 온보딩부터 재계약까지의 End-to-End 운영 및 고객 관리
  • 공간과 시설 운영 및 외부 업체와의 협업 관리
  • 커뮤니티 활성화를 위한 프로그램(네트워킹, 실무 콘텐츠 등) 운영


[자격 요건]

  • 공간 서비스(공유오피스, 리테일, 부동산 등)에서 2년 이하 경력이 있으신 분 (신입가능)
  • 고객 응대나 세일즈 경험이 있으신 분
  • 고객 중심 마인드 및 문제 해결 중심의 사고를 가지신 분
  • 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 역량을 갖추신 분


[우대 사항]

  • 공유오피스, 리테일, 서비스업(호텔/항공 등)의 경험을 보유하신 분
  • 커뮤니티 운영, 멤버십 프로그램, 고객 경험 개선 프로젝트 등을 수행해보신 분
  • MS Office, Google Workspace 등 기초 문서작성 및 데이터 정리에 능숙하신 분
  • 빠르게 변화하는 환경을 긍정적으로 받아들이고, 팀워크를 중요하게 생각하시는 분


[지원 서류]

  • 이력서/포트폴리오 (필수)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격

*전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.


[기타 사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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Community Manager (무신사스튜디오팀)

[조직 소개]

무신사가 ​만든 ​패션 ​특화 공유오피스 ​"무신사 스튜디오"는 동대문, 동대문종합시장, ​한남(1·2호), ​성수, 신당 ​등 총 6개 ​지점을 운영하며, ​패션 ​스타트업과 디자이너, ​크리에이터 ​등 ​다양한 업계의 입주자들과 ​함께 ​성장하고 있습니다. 커뮤니티 ​매니저는 ​무신사 ​스튜디오의 첫인상이자 중심 ​역할로, 입주사 ​및 ​재계약자 커뮤니케이션 ​및 관리 ​유지를 ​담당하며 입주자가 비즈니스에만 ​집중할 수 ​있도록 공간 운영과 컨시어지 서비스를 책임지게 됩니다.

무신사 스튜디오의 현장을 함께 만들고, 패션 업계와 함께 성장할 분을 기다립니다.

- www.musinsastudio.com | www.instagram.com/musinsastudio


[담당 업무]

  • 무신사 스튜디오 입주사 및 재계약자 대상 커뮤니케이션 및 관리 유지
  • 문의 응대, 투어 응대, 계약 유치 등 상담 채널 운영 및 전환율 관리
  • 오피스 투어, 입주 멤버 온보딩부터 재계약까지의 End-to-End 운영 및 고객 관리
  • 공간과 시설 운영 및 외부 업체와의 협업 관리
  • 커뮤니티 활성화를 위한 프로그램(네트워킹, 실무 콘텐츠 등) 운영


[자격 요건]

  • 공간 서비스(공유오피스, 리테일, 부동산 등)에서 2년 이하 경력이 있으신 분 (신입가능)
  • 고객 응대나 세일즈 경험이 있으신 분
  • 고객 중심 마인드 및 문제 해결 중심의 사고를 가지신 분
  • 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 역량을 갖추신 분


[우대 사항]

  • 공유오피스, 리테일, 서비스업(호텔/항공 등)의 경험을 보유하신 분
  • 커뮤니티 운영, 멤버십 프로그램, 고객 경험 개선 프로젝트 등을 수행해보신 분
  • MS Office, Google Workspace 등 기초 문서작성 및 데이터 정리에 능숙하신 분
  • 빠르게 변화하는 환경을 긍정적으로 받아들이고, 팀워크를 중요하게 생각하시는 분


[지원 서류]

  • 이력서/포트폴리오 (필수)
  • (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)


[근무 조건]

  • 정규직


[전형 절차]

  • 접수 기간 : 상시지원
  • 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격

*전형 절차는 포지션 별 상이하게 운영될 수 있습니다.


[기타 사항]

  • 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
  • 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.